Si vous avez acheté des supports d’apprentissage qui sont activés dans Cambridge One à l’aide d’un code d’activation, vous devriez recevoir un e-mail contenant ce code. Vous pouvez ensuite utiliser ce code dans le compte de l’enfant pour activer le support. Veuillez consulter l’article d’aide 'Que faire avec le code d’activation Cambridge One que j’ai reçu pour le produit que j’ai acheté ?' pour plus de détails sur l’utilisation des codes d’activation.
Cependant, si vous avez acheté des supports d’apprentissage qui ne sont pas activés avec un code, vous devrez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Veuillez utiliser notre formulaire de contact.