Envoyé par email
Si vous avez acheté un produit numérique dans la boutique, vous recevrez un email de noreply@cambridge.org contenant votre code d’activation composé d’une chaîne de 16 chiffres et lettres. Veuillez penser à vérifier votre dossier courrier indésirable/spam.
Veuillez noter : Si vous avez acheté votre code sur un appareil iOS et utilisé la fonction « Masquer mon email », l’email sécurisé généré par Apple sera différent de votre email réel, et nous ne pourrons pas vous envoyer votre code.
Si cela vous concerne, remplissez ce formulaire avec vos informations afin que nous puissions retrouver votre commande :
- Numéro de commande
- Titre acheté
- Date d’achat
- Votre nom complet
Imprimé à l’intérieur de la couverture de votre livre
Les codes d’activation sont imprimés à l’intérieur de la couverture de votre livre de l’étudiant ou du cahier d’exercices, ou remis par votre enseignant. Si vous faites partie d’une école, vérifiez d’abord auprès de votre enseignant.
Veuillez noter : Tous les livres ne comprennent pas un code pour les ressources numériques. Si votre livre n’en contient pas, il se peut qu’il n’inclue pas d’accès en ligne. Vous pouvez vérifier ce que votre livre inclut en entrant son ISBN (le numéro au dos de votre livre, sous le code-barres) sur la boutique English Shop. Si le produit est indiqué comme « Livre (Broché) », cela signifie qu’il ne comprend pas de code d’activation. Les livres avec ressources numériques seront étiquetés comme « Livre & Numérique (Pack imprimé/en ligne) ».