الشراء
- كم تكلفة شحن الكتب إلى بلدي؟
- هل سيتم تحميلي ضريبة عند إتمام عملية الشراء؟
- لماذا الكتب غير متوفرة في بلدي؟
- هل يمكنني شراء موارد تعلم اللغة الإنجليزية لمدرستي أو مؤسستي من المتجر؟
- كيف يمكنني تغيير لغتي؟
- كيف يمكنني تغيير بلدي؟
- أين يمكنني العثور على موارد المعلمين التي تكمل موارد الطلاب؟
- لا أستطيع رؤية العناصر التي أضفتها مسبقًا إلى سلة التسوق عند تسجيل الدخول
- أواجه مشاكل في إضافة العناصر إلى سلتي
- كمعلم، هل يمكنني شراء مواد التعلم من Cambridge One نيابة عن طلابي؟
- هل يمكنني استرداد المبلغ إذا اشتريت مواد تعليمية خاطئة؟
- أنا والد وقد اشتريت مواد تعليمية من Cambridge One لأحد أطفالي لكنها لا تظهر في حساب طفلي.
- فشل دفعتي. ماذا يجب أن أفعل؟
- أين يمكنني العثور على فاتورتي؟
- لست راضيًا عن مشتريتي. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها؟
- أنا مدرس، لكنني اشتريت عن طريق الخطأ مواد تعليمية للطلاب، ماذا علي أن أفعل؟
- كولي أمر أو وصي، هل يمكنني شراء مواد التعلم عبر الإنترنت نيابة عن طفل؟
- إذا اشتريت منتجًا يحتوي على رمز تفعيل، أين يمكنني العثور على الرمز؟
- لماذا لا تظهر دولتي عند إدخال عنوان الفوترة الخاص بي؟